Équipes & solutions 100% Françaises
Toutes les solutions web
pour votre entreprise,
un seul interlocuteur !
Viaduc contribue à la préservation des espaces naturels forestiers
20 000 clients satisfaits font confiance à Viaduc
Nos solutions web pour les pros
Acteur majeur de la protection de noms de domaine et de services d’hébergement depuis 10ans, Viaduc® vous permet de lancer facilement votre entreprise sur internet grâce à ses solutions et packs adaptés pour vous simplifier le web !
Création
de site web vitrine
& e-commerce
A l’écoute des besoins des TPE/PME, artisans et commerçants, Viaduc® a mis au point des solutions clés en main pour vous accompagner dans la création de votre site internet.
Nom de domaine
& hébergement
Pour protéger vos noms de domaines aussi bien que vos adresse e-mail, reposez-vous sur l’expérience de Viaduc®, ses solutions d’hébergement et ses serveurs sécurisés situés en France.
Référencement
Le référencement, les réseaux sociaux et les campagnes Google Ads sont des moyens efficaces pour optimiser votre visibilité sur le web. Pour développer votre entreprise grâce à internet, faites appel aux experts en webmarketing de Viaduc®.
Social marketing
Pensez votre site internet et construisez-le en quelques clics grâce à un éditeur facile à prendre en main, ou faites-vous accompagner.
Création de logo
Créez facilement et rapidement un logo design, original et à moindre coût pour votre entreprise en vous basant sur l’un des nombreux modèles créés par l’équipe de graphistes Viaduc®.
Google Ads
Le référencement, les réseaux sociaux et les campagnes Google Ads sont des moyens efficaces pour optimiser votre visibilité sur le web. Pour développer votre entreprise grâce à internet, faites appel aux experts en webmarketing de Viaduc®.
Certificats SSL
Obtenez tout type de certificat SSL pour garantir la sécurisation de votre activité en faisant appel au spécialiste de la sécurité informatique et de l’hébergement.
Un chef de projet dédié
Quoi de plus agréable et rassurant qu’un interlocuteur dédié pour vous conseiller, prendre en main votre projet et le suivre pas à pas ? Chez Viaduc® nous savons que votre stratégie digitale mérite toute notre attention !
L’assistance en plus
Faites confiance aux experts de Viaduc®, vous êtes entre de bonnes mains ! A votre écoute, nous vous offrons notre assistance dans toutes vos démarches. Pour mieux vous guider, nous répondons à chacune de vos interrogations de manière claire et immédiate.
La garantie de l’expérience
Être expert en noms de domaine, c’est bien, savoir accompagner ses clients, c’est mieux ! Alors chez Viaduc® on a fait les deux ! Avec plus de 10 ans de suivi client et un taux de renouvellement de 97%, on vous propose des solutions concrètes et efficaces pour toujours mieux vous satisfaire.
Une équipe pour vous aider & vous accompagner
Confiance, disponibilité, service client, garantie de la qualité des offres… Depuis 2004, c’est toute l’équipe Viaduc® qui fait vivre ces valeurs en répondant présent ! A l’écoute des préoccupations des TPE/PME sur le web, Viaduc® est une entreprise à taille humaine, engagée pour ses clients et leur développement.
100%basés en France
Nos conseillers et notre service de production de site internet sont basés exclusivement en France !
+ 20 000Clients TPE / PME
18 ans de suivi client, un taux de renouvellement de 97% : chez Viaduc®, les clients se sentent chez eux !
+ de 18 ans d’expertise
Et de multiples solutions clé en main pour accompagner efficacement ses clients !
Les services à la carte de Viaduc, comment ça fonctionne ?
Quels que soient les besoins sur le web de votre société, il y a une solution Viaduc® adaptée ! Découvrez nos packs, ils ont été conçus pour vous aider à y voir plus clair et à prévoir votre budget !
- Création de site web et e-commerce
- Nom de domaine et hébergement
- Visibilité
- Création de logo facile en ligne
- Certificat SSL
Nos clients témoignent
En déplacement, je n’avais pas vu que mon nom de domaine arrivait à expiration, heureusement Viaduc® m’a téléphoné pour m’en informer, bravo pour le suivi sérieux !
Audrey V.
J’ai changé de téléphone et je ne savais pas comment paramétrer mon adresse e-mail. J’ai appelé le support de Viaduc® et une interlocutrice m’a donné toutes les informations nécessaires. Ils sont très pédagogues.
Stéphane A.
J’ai eu besoin de changer la propriété de mon nom de domaine, je ne savais pas comment faire et Viaduc® s’est chargé de toute la procédure. Merci pour la qualité du service et votre réactivité !
Stéphanie C.
Questions fréquentes
Liées aux services Viaduc®
Viaduc® est, depuis 2004, un acteur majeur de la protection de noms de domaine, de l’hébergement et de l’accompagnement à la création de site Internet. Nous nous attachons à fournir un service simple et de qualité à nos clients, quel que soit leur budget, qu’ils soient des Grands Comptes, des PME/TPE, ou des associations. C’est dans cette optique que nous développons toujours plus notre offre, afin de répondre à vos besoins de communication numérique.
Vous pouvez retrouver toutes ces informations en suivant ce lien.
Votre espace client est accessible directement via ce lien.
Il est entièrement personnel, et protégé par l’identifiant et le mot de passe que vous avez saisi lors de votre inscription.
Nous vous invitons à vous rendre sur ce lien.
Il vous suffira alors de saisir l’adresse email de contact que vous nous avez indiqué lors de votre souscription, afin que votre identifiant et un nouveau mot de passe y soient envoyés.
Situés en France, les serveurs de Viaduc® sont sécurisés au sein de Datacenter. Vos données sont ainsi protégées par une sécurité drastique respectueuse des normes en vigueur : firewall (pare feu informatique), système anti-incendie, système anti intrusion, surveillance totale et permanente…
Il est très facile de passer une commande. Vous pouvez passer commande directement depuis notre site internet en cliquant sur le bouton « commander » présent sur les pages présentant nos offres. Après cela, il suffit de se laisser guider par le processus de commande.
Il est également possible de souscrire une offre par téléphone auprès de notre service commercial.
Enfin, vous pouvez utiliser la fonction de rappel gratuit située en haut de notre page d’accueil, en bleu.
Les différents modes de règlements sont les suivants :
- Par carte bancaire : Visa, MasterCard, Carte-Bleu (paiement sécurisé par notre partenaire banque Crédit Mutuel)
- Par Virement Bancaire
- Par chèque: A l’ordre de Viaduc® (9 rue James Watt – 49070 Beaucouzé – France)
- Par PayPal
Dès que votre règlement est effectué, vous obtenez une confirmation de votre facture par e-mail.
Vous recevrez automatiquement votre première facture par e-mail à l’adresse que vous nous aurez indiqué, après votre première commande. Par la suite, un récapitulatif de votre facturation sera disponible directement sur votre espace client, auquel vous pouvez vous connecter en cliquant sur ce lien.
Vous pouvez joindre Viaduc® :
- Par mail sur info@Viaduc®.fr
- Par téléphone auprès de notre service commercial, ou en profitant de notre option de rappel automatique (du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h)
- Par courrier : Viaduc®, 9 rue James Watt – 49070 Beaucouzé
- Via le chat en temps réel présent sur notre site (il s’affiche en bas à droite de votre navigateur)
Pour tous les numéros géographiques (débutant par 01, 02, 03, 04 ou 05), le coût est celui d’un appel local vers un fixe en France métropolitaine. Appeler au 0 820 20 20 56 coûte 0.09€/min.
Si vous disposez d’un interlocuteur dédié dans le cadre d’un pack Intégral, il pourra vous communiquer son numéro de ligne fixe.
Vous pourrez trouver l’intégralité de nos CGV en suivant ce lien.